Vi har i flere år hjulpet små og store kjeder, både nasjonale og internasjonale, med analyser og rådgivning innen adferds basert butikkoptimalisering.

Denne erfaringen har gitt oss unik innsikt til å forstå hvordan kunder bruker ulike butikker, og hva som skal til for å levere gode kundeopplevelser i fremtiden.

Med hjelp av våre løsninger kan oppdragsgiver raskt agere og iverksette tiltak for å oppnå sine målsetninger. Vår unike teknologi muliggjør realtime analyser.

Vi skreddersyr hver undersøkelse etter våre oppdragsgivers behov og bidrar med et svært detaljert innblikk i deres kunders atferd. Våre analyser gir et helhetsbilde av kundens atferdsmønster og gjør det mulig å studere atferd knyttet til produkter eller varegrupper på mikronivå.

Mange viktige avgjørelser om butikkutforming, konsept eller varegruppe/produktplassering baserer seg i dag på erfaring og antakelser som ikke nødvendigvis representerer hele bildet. Ved å kartlegge kunders aktivitet og bevegelsesmønster, får du et objektivt og faktabasert grunnlag å basere valgene på.

StorFacts profesjonelle feltarbeidere har gjennomgått et detaljert opplæringsprogram innen adferdsanalyse.

De representerer en fast base av mennesker som er genuint opptatt av å levere kvalitet og sikre at de kvantitative dataene er mest mulig reliable.

Feltarbeiderne er godt trente til å sikre at kundene ikke påvirkes av deres tilstedeværelse, og gjengir kundeadferd på en objektiv og anonym måte.